INFORMASI

Dengan melakukan transaksi di cnindonesia.com maka anda dianggap telah mempelajari dan menyetujui perjanjian transaksi berikut ini :

1. MEMBER

Anda wajib untuk membuka akun di cnindonesia.com untuk dapat melakukan transaksi di cnindonesia.com
Anda wajib memberikan data yang akurat mengenai nama, alamat, e-mail, nomor telepon/handphone/fax yang dapat dihubungi.
Ketidakakuratan data yang anda berikan dapat memperlambat proses transaksi anda.
Kami berhak untuk melakukan penghapusan akun anda bila kami tidak dapat menghubungi anda pada semua data yang anda berikan.
Kami akan berusaha untuk menjaga kerahasiaan data yang anda berikan kepada kami.
Kami tidak akan pernah memberikan data anda kepada pihak ketiga kecuali adanya permintaan data dari pihak negara / kepolisian / kejaksaan yang sah sebagai bagian dari tindakan penyelidikan kriminal atau perdata.
Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kebocoran informasi data anda akibat adanya tindakan di luar kemampuan kami, seperti pemberian password anda baik secara sengaja atau tidak kepada pihak lain atau adanya pencurian data oleh pihak yang tidak berkepentingan.

2. Produk

Spesifikasi produk yang kami informasikan adalah sesuai dengan brosur atau informasi yang diberikan oleh vendor kami dan kami akan berusaha menjaga keakuratan informasi tersebut.
Kami tidak bertanggung jawab apabila ternyata informasi yang kami berikan tidak sesuai dengan yang seharusnya karena hal-hal yang di luar kemampuan kami. Seperti kesalahan informasi dari vendor kami, adanya perubahan data oleh pihak yang tidak berkepentingan, atau adanya kesalahan yang tidak kami sadari.
Anda dianggap telah mempelajari terlebih dahulu dan mengerti akan spesifikasi produk yang kami berikan.
Informasi berat produk yang tercantum adalah berat kirim (termasuk packaging) bukan berat bersih dari produk.
Semua produk bertenaga listrik di cnindonesia.com memerlukan voltase listrik AC 220V kecuali bila secara spesifik dicantumkan pada spesifikasi produk

3. Transaksi

Harga promosi sifatnya sementara dan berlaku hingga periode tertentu yang telah ditentukan.
Harga barang yang anda bayarkan adalah harga barang pada saat anda melakukan checkout dengan toleransi waktu 1 minggu. Bila setelah 1 minggu anda belum melakukan pembayaran dan terjadi kenaikan atau penurunan harga, maka kami berhak untuk mengubah harga barang menjadi yang terbaru.
Bila dalam selama 1 minggu sebelum anda melakukan pembayaran terjadi perubahan harga menjadi lebih murah maka anda berhak untuk menggunakan harga yang lebih murah.
Transaksi akan kami anggap batal bila transaksi anda tidak anda lunasi dalam tempo 2 minggu sejak anda menerima konfirmasi ketersediaan barang dari kami.
Anda berhak membatalkan transaksi yang belum anda bayar.
Pengembalian uang untuk pembatalan transaksi yang telah anda bayar akan kami kenakan potongan sebesar 10% atau minimal Rp. 75.000,-.
Tidak semua item yang terdaftar dalam etalase belanja kami dalam kondisi siap / ready-stock. Untuk itu pada saat checkout anda akan menerima informasi apakah anda dapat langsung membayar atau anda menunggu konfirmasi dari kami.
Apabila anda anda harus menunggu konfirmasi dari kami, maka anda tidak diwajibkan membayar terlebih dahulu transaksi anda hingga anda menerima konfirmasi.
Kami akan meminta uang muka sebesar 50% untuk pembelian item-item tertentu, yang harus melalui proses indent terlebih dahulu kepada vendor kami. Pemesanan baru akan kami lakukan setelah kami menerima uang muka. Bila kemudian anda memutuskan untuk membatalkan transaksi tersebut, maka anda setuju untuk tidak menuntut pengembalian uang muka.
Bila produk yang dibeli proses indent tersebut tidak ada dalam jangka waktu yang kami janjikan sebelumnya, kami akan mengembalikan seluruh uang muka ke no rekening bank anda di BCA, Mandiri, BNI, BRI, atau Permata.
Adanya persyaratan tersebut akan kami beritahukan kepada anda melalui email / telepon / handphone. Anda berhak untuk membatalkan transaksi bila anda tidak menyetujui persyaratan tersebut.
Kami berhak membatalkan transaksi bila ada informasi harga yang tidak wajar sebagai akibat dari adanya perubahan informasi oleh pihak yang tidak berkepentingan atau adanya kesalahan yang tidak kami sadari.

4. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke REKENING KAMI , kartu kredit Visa / Mastercard, BCA Klikpay, Mandiri Clickpay, DokuWallet.
Pembayaran baru dianggap lunas setelah uang telah efektif ada di rekening kami.
Pembayaran melalui kartu kredit dengan dalam mata uang rupiah, kecuali bila menggunakan Paypal menggunakan USD.
Kurs USD untuk transaksi Paypal yang digunakan tercantum pada halaman checkout dan dapat berubah-ubah.
Pada pembayaran melalui kartu kredit, pemegang kartu memasukkan data kartu pada halaman dari vendor payment gateway kami yang sudah memenuhi standard PCI Data Security Standard (PCI DSS), semua data rahasia kartu kredit tidak kami simpan di server kami.
Kami tidak mengenakan biaya surcharge untuk setiap transaksi dengan kartu kredit.
Tidak ada transaksi minimal untuk pembayaran dengan menggunakan sistem transfer rekening.
Transaksi minimal untuk dapat menggunakan pembayaran melalui BCA Klikpay dan Mandiri Clickpay adalah Rp. 50.000,-, Kartu Kredit Visa / Mastercard adalah Rp. 200.000,- , DokuWallet adalah Rp. 100.000,- dan Paypal nilai USD yg ekivalen dengan Rp. 300.000,- .

5. Pengiriman
Biaya pengiriman adalah biaya hingga kota tujuan

Bila alamat anda berada di luar kota tujuan yg tercantum di kolom kota, mohon segera informasikan pada kami untuk perhitungan ulang biaya kirim. Kecuali bila pesanan akan diambil di agen ekspedisi / kurir di kota yang tersebut.
Bila ada kelebihan biaya kirim, maka barang belum akan kami kirim hingga anda melunasi sisanya.
Pengiriman barang akan kami lakukan segera atau selambat-lambatnya 3 hari setelah dana anda kami terima.
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui telepon, sms, atau form yang kami sediakan pada halaman akun anda.
Biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen, kecuali ada promo tertentu yang membebaskan biaya pengiriman.
Pengiriman akan kami lakukan melalui kurir yang anda pilih pada waktu anda checkout.
Kami akan memeriksa produk sebelum dikirim, untuk itu kami akan membuka segel dan kemasan barang dan melakukan pengujian pada produk untuk memastikan barang dalam kondisi baik sebelum kami kirim.
Kami tidak bertanggung-jawab apabila terjadi pengembalian barang oleh kurir kepada kami akibat data alamat anda yang tidak jelas atau akurat.
Pengiriman kembali barang akibat kesalahan di atas akan dikenakan biaya pengiriman kembali ditambah denda yang mungkin diberikan oleh pihak kurir kepada kami.
Bila anda mendapati nilai biaya pengiriman pada resi pengiriman lebih rendah dari yang anda bayarkan, silahkan hubungi kami via telp/fax/sms/email untuk pengajuan refund. Kami akan mengganti selisihnya.

6. Garansi

Garansi berlaku dari sejak tanggal penerimaan barang.
Lamanya waktu garansi sesuai dengan yang tercantum pada informasi produk.
Garansi tidak berlaku untuk spare-part yang habis pakai dan accessories.
Ketentuan garansi sesuai dengan yang diatur oleh pabrikan dan tercantum pada kartu garansi yang disertakan.
Tidak semua produk memiliki garansi dari pabrikan tetapi kami berikan garansi selama 30 hari sejak barang kami kirimkan (Kecuali bila dinyatakan secara spesifik pada informasi produk). Bila terdapat cacat produk pada produk yang anda beli, sehingga produk tidak dapat digunakan sebagaimana dengan yang seharusnya, maka anda dapat mengirimkan kembali produk tersebut kepada kami. Produk akan kami perbaiki atau ganti (tergantung kondisi) gratis, termasuk biaya kirim kembali ke anda. Kami berhak menolak perbaikan atau penggantian bila anda indikasi kesalahan pemakaian dari anda.
Anda dapat mengembalikan produk yang anda beli dari kami dalam kondisi baik dan belum digunakan, dalam jangka waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman kami. Kami akan mengembalikan uang pembayaran ke no rekening anda ( tidak termasuk biaya pengiriman produk ). Kami berhak untuk menolak pengembalian barang bila ada indikasi penggunaan produk. Ketentuan ini tidak berlaku untuk barang yang habis pakai ( seperti: mata bor, mata gergaji, dan lain-lain)
Untuk produk bergaransi yang tidak disertakan kartu garansi, maka klaim garansi harus melampirkan invoice atau minimal no. invoice.
Untuk melakukan klaim garansi atau pengembalian produk kepada kami, anda harus menghubungi kami terlebih dahulu. Setelah kami setujui produk dapat anda kirim ke alamat kami atau ke alamat lain yang kami tunjuk.
Bila produsen telah memiliki authorized service center di kota anda, maka anda dapat mengirimkannya ke alamat tersebut.

PERJANJIAN RESELLER:

Harga Khusus Reseller:

Pada setiap produk kami terdiri dari 3 harga, yakni Harga Grosir, Harga Dropship dan Harga Eceran.

Cara Mendaftar Menjadi Reseller Dropship :

Anda wajib deposit Rp. 500.0xx,- di tempat kami (500rb + 2 digit angka terakhir nomor HP). Maka anda dapat membeli satuan dengan harga Reseller. Setelah pembelian mencapai 10 kali transaksi (), uang deposit senilai Rp. 500.000,- dapat Anda gunakan untuk berbelanja pada pembelian .

Mengapa harus ada Deposit?

Kami tidak menjual satuan dengan harga Reseller. Harga Reseller hanya khusus untuk yang benar-benar resell ke customernya. Sebagai reseller Anda tentu tidak mau jika setiap orang bisa datang ke cnindonesia.com untuk membeli dengan harga yang sama dengan Anda :)

Syarat Reseller Dropship

Wajib melakukan pembelian produk ke cnindonesia.com minimal 2 kali transaksi setiap bulan terhitung sejak tanggal deposit. Jika hal ini tidak tercapai, maka Deposit Hangus dan Reseller wajib mendaftar ulang

Keuntungan Reseller Dropship :

1.Kami fasilitasi mengirim barang langsung ke pelanggan Anda dengan mencantumkan Nama Toko Anda sebagai pengirim.

2.Pelanggan Anda tidak pernah akan mengetahui barang dikirim dari cnindonesia.com.

3.Tidak butuh modal besar

4.Cek Stock langsung di website kami karena website kami selalu UpToDate, yang artinya jika stock barang sold out, maka di website kami akan muncul Sold Out untuk produk tersebut.

5.Kami yang mengurus pengiriman ke pelanggan Anda. karna melalui expedisi refrensi kami,penerima lah yg akan menanggung ongkos kirim.

6.Tersedia list harga pengiriman menggunakan Tiki dan JNE.

Berikut adalah langkah-langkah untuk daftar Reseller :

1.Register di website kami.

2.Transfer Deposit Rp. 500.0xx ( + 2 digit terakhir nomor HP Anda).

3Konfirmasi pembayaran anda melalui email.

4.SUBJECT: Nama Toko/Pelanggan.(spasi) Nama pengirim transfer.

5.Tunggu 1x24 jam. Kami akan menginformasikan via SMS jika Anda sudah kami jadikan sebagai Reseller. Setelah menjadi Reseller, Anda baru dapat berbelanja satuan dengan Harga dropship.

6.Reseller dipersilahkan untuk menentukan harga jual sendiri dengan pertimbangan berdasarkan Harga Eceran (Market Price) seperti yang tertera di setiap halaman produk. Stock barang tidak terikat dan bisa habis sewaktu-waktu, oleh karena itu yang membayar lebih duluan akan mendapatkan stock barang yang tersedia.

7.Tidak ada sistem Booking. Barang kami keep berdasarkan pembayaran yang diterima. Jika Anda ingin kami keep suatu produk, maka Anda harus membayar penuh atas harga produk tersebut. Dan maksimal barang di keep di gudang kami adalah 7 hari sejak pembayaran.

8.Kami telah merangkum ketentuan berbelanja di cnindonesia.com pada bagian Wajib Baca. Semua Reseller wajib memantau terus bagian ini karena didalamnya tertera cara kerja kami. Bagian ini akan kami update secara berkala dengan berjalannya waktu.

9.Semua barang akan kami cek terlebih dahulu sebelum dikirim. Tetapi kami tidak berani menutup kemungkinan adanya Factory Defect / barangnya cacat pabrik / rusak dalam perjalanan (proses kirim) walau hal ini jarang terjadi. Jika hal ini terjadi, berikut adalah solusi yang dapat kami berikan.

*Jika reseller ingin retur kembali dengan meminta refund, kami akan refund sesuai harga barang.

*Ongkos pengiriman tidak ditanggung.

*Ongkir barang yang direturkan ditanggung pembeli/reseller.

*Jika pelanggan ingin menukar dengan barang yang berbeda, maka semua ongkos kirim tidak ditanggung.

*Barang yang sudah dipakai atau dibuka segel tidak dapat diretur dengan alasan apapun. Dan proses pengajuan Factory Defect / barang cacat pabrik / rusak dalam perjalanan (proses kirim) maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima berdasarkan catatan expedisi.

*Tidak menerima alasan apapun jika lebih dari 2 x 24 jam dari catatan expedisi.

*Setelah retur di setujui, wajib mencantumkan di paket Returan dan barang yg mau di retur harus di kirim kembali paling lama 3 hari kemudian.

*Jika lebih dari 3 hari masih belum dikirim, kami anggap tidak jadi Retur. Dan jika paket tetap dikirim ke kami setelah lewat dari 3 hari, maka tidak akan ada proses refund, penggantian maupun pengiriman kembali ke client.

*Anda di anggap lalai dan tidak akan ada proses ganti rugi untuk Anda.

Perselisihan

Bila terjadi perselisihan antara anda (customer) dengan kami (cnindonesia.com), maka akan diusahakan untuk diselesaikan melalui cara kekeluargaan terlebih dahulu.
Bila perselisihan tidak dapat diselesaikan dengan cara kekeluargaan, maka perselisihan akan diusahakan untuk diselesaikan melalui jalur abitrase.

Harap dimaklumi. Karena harga kami sudah di set serendah mungkin sehingga tidak memungkinkan kami untuk menanggung ongkir.